Objektif

• Memastikan perancangan dan pengisian jawatan kosong berdasarkan keperluan sekurang-kurangnya 97% pada setiap tahun.
• Merancang dan melaksanakan latihan pembangunan yang menepati keperluan kompetensi sekurang-kurangnya 60% warga kerja MARA bagi mencapai markah prestasi pada tahap minimum 80% pada setiap masa.
• Menyediakan kemudahan dan kebajikan untuk dimanafaatkan oleh semua anggota kerja MARA mengikut kelayakan pada setiap tahun.

Strategi

• Menyediakan tenaga pekerja yang cukup kepada semua pusat dalam MARA
• Mengatur latihan dan kemajuan kerjaya pegawai dan kakitangan.
• Menentukan bahawa perkhidmatan yang diberikan oleh semua pegawai dan kakitangan MARA.