1. Memastikan perancangan dan pengisian jawatan kosong
berdasarkan keperluan sekurang-kurangnya 97% pada setiap tahun
2. Merancang dan melaksanakan
latihan pembangunan yang menepati keperluan kompetensi
sekurang-kurangnya 60% warga kerja MARA bagi mencapai markah prestasi
pada tahap minimum 80% pada setiap masa
3. Menyediakan kemudahan dan
kebajikan untuk dimanafaatkan oleh semua anggota kerja MARA mengikut
kelayakan pada setiap tahun
