PRESTASI PIAGAM PELANGGAN 2009
Janji | Menepati Tempoh Masa
Standard Piagam Pelanggan
| Tidak Menepati Tempoh Masa
Standard Piagam Pelanggan
| Jumlah
Perkhidmatan
|
Jumlah
Menepati
Standard
| %
Menepati
Standard
| Jumlah Tidak
Menepati
Standard
| % Tidak
Menepati
Standard
|
| | | | | | |
Berusaha untuk menambah bilangan gunatenaga Bumiputera yang terlatih dalam bidang profesional dan teknikal ke tahap 30% daripada keperluan negara | 3,443 | 86% | 556 | 14% | 3,999 |
| | | | | | |
| Semua permohonan pinjaman perniagaan dan pelajaran yang lengkap akan diputuskan dalam masa tidak lebih daripada 50 hari | 5,542 | 100% | - | - | 5,542 |
| | | | | | |
