Skip to Content

BAHAGIAN PENDIDIKAN TINGGI BAHAGIAN PENDIDIKAN TINGGI

Kandungan Jurnal Kandungan Jurnal

 

Bahagian Pendidikan Tinggi (BPT) merupakan salah satu bahagian di sektor pendidikan MARA yang bertanggungjawab mengawal, merancang dan menyelia aktiviti-aktiviti yang dijalankan di KPM, KM, UniKL, KPTM dan GMI. Di samping itu, BPT juga memainkan peranan untuk menjayakan matlamatnya seiring dengan matlamat MARA iaitu:

"Untuk melaksanakan tanggungjawab ke arah peningkatan pendidikan profesional dan separa profesional dalam bidang perakaunan,perdagangan dan pengurusan perniagaan serta kejuruteraan teknologi melalui institusi-institusi pengajian di bawah kawalannya."

Dasar kualiti

  • BPT beriltizam untuk menawarkan perkhidmatan pendidikan dan pengurusan kurikulum yang berkualiti melalui pelaksanaan pengurusan kualiti yang sentiasa dibuat penambahbaikan bagi melahirkan modal insan yang berdaya saing
 
 

Piagam Pelanggan

  • Mengeluarkan surat tawaran kemasukan ke KPM dalam tempoh 1 bulan selepas tarikh tutup permohonan.
     
  • Memastikan setiap pengunjung kaunter dilayani dalam tempoh tidak melebihi 15 minit.
     
  • Menjawab panggilan telefon dalam masa 3 deringan.
     
  • Menyediakan baucar bayaran dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap.
     
  • Memaklumkan keputusan rayuan pelajar dalam tempoh 1 minggu dari tarikh penerimaan surat rayuan.
     
  • Menjawab surat-surat dalam masa 1 minggu daripada tarikh surat diterima.

 

 

Bilangan pelawat : | MAJLIS AMANAH RAKYAT (MARA), Ibu Pejabat MARA 21, Jalan Raja Laut 50609 Kuala Lumpur . Tel: 03-26132000. Emel : webmaster@mara.gov.my